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“數字門牌”在身邊,
來源:本站 作者:匿名 發(fā)布:2023-12-16 修改:2023-12-16
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兗州區(qū)把“建新功”落在項目上,并作為檢驗取得實際成效的重要體現(xiàn)。
一是優(yōu)化提升幫辦服務水平。對無法使用微信或有其他個性需求的群眾,推行“兗周到”幫辦代辦服務。依托“1+10+N”三級聯(lián)動政務服務體系,圍繞群眾需求主動下沉一線、開通綠色通道,實行全程幫辦代辦、延時辦理、節(jié)假日預約服務、上門服務、免費郵寄等便民舉措,為群眾提供全天候、全方位、全流程、個性化服務。二是推出政務服務組合套餐。打造企業(yè)全生命周期服務集成改革專區(qū),整合13項審批事項,選聘15名“企業(yè)首席服務官”,為群眾企業(yè)提供企業(yè)登記、企業(yè)準營、員工保障、納稅服務、投資建設、水電氣熱信聯(lián)合報裝等6個領域的一對一幫辦服務。探索“主題+套餐式”產業(yè)集成審批改革,圍繞優(yōu)勢主導產業(yè),優(yōu)化工程建設項目審批流程,從項目立項、工程建設到竣工驗收,全鏈條執(zhí)行“一產業(yè)一標準一套餐”,推動資源共享整合、審批辦理提速,實現(xiàn)項目建設“拿地即開工”。推進“跨省通辦”“全省通辦”改革,簽訂了2省17市70縣(區(qū))政務服務“跨域通辦”合作協(xié)議;與青島西海岸新區(qū)結成“云牽手聯(lián)盟”,加入“跨域通辦專窗平臺”,聯(lián)盟成員已達到省內171家,省外295家;與省內外100多個縣市區(qū)簽訂“百縣王牌軍”合作協(xié)議,實現(xiàn)181項跨省通辦和341項全省通辦事項“異地受理、屬地審批、就近取證”。三是精鑄審批隊伍能力素質。探索打造“π型審批人才”隊伍,培養(yǎng)16名能同時掌握兩個審批領域業(yè)務以上的復合型人才,推動6大業(yè)態(tài)16個場景許可事項和營業(yè)執(zhí)照聯(lián)辦,真正實現(xiàn)“一件事一人辦一次辦”。打造群眾身邊的服務隊。定期開展“干部聯(lián)戶進萬家政務服務再出發(fā)”活動,在園區(qū)、商圈等生產經營集中區(qū)設立“企業(yè)服務站”,讓創(chuàng)業(yè)者體驗“家門口”辦事的便利。建立政務服務點單專辦機制,招聘“政務服務體驗官”,定期開展“局長、科長走流程”活動,精準識別民生痛點、服務堵點、改革難點,推動審批部門作風改進。
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