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標(biāo)牌上寫14元 最后收了15元
來(lái)源:本站 作者:匿名 發(fā)布:2013-12-02 修改:2013-12-02
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三峽晚報(bào)訊 (記者何凡)“中午在小溪塔一爿香快餐店吃飯,明明牌子上寫著14元,最后結(jié)賬卻按照15元收取。”28日中午,市民田女士向本報(bào)熱線投訴,這頓飯她吃的很不爽。
田女士告訴記者,她中午12時(shí)許在一爿香的小溪塔分店用餐時(shí),點(diǎn)了一份價(jià)值14元的香菇滑雞套餐,吃完結(jié)賬時(shí),收銀員告訴她要收15元。田女士指出標(biāo)價(jià)牌上這份套餐的價(jià)格是14元,“但收銀員跟我說(shuō),套餐價(jià)格漲了1元。”
對(duì)于店方的解釋,田女士并不滿意,但收銀員堅(jiān)持要按照15元收。為了避免糾紛,田女士還是按照15元結(jié)賬。她告訴記者,“1元錢不多,但商家應(yīng)當(dāng)明碼實(shí)價(jià)的告知消費(fèi)者。”
記者對(duì)比了店面標(biāo)牌和田女士出示的消費(fèi)小票,發(fā)現(xiàn)價(jià)格確實(shí)相差1元。
昨日下午,記者將此事反映到宜昌一爿香餐飲公司,公司客服工作人員調(diào)查后回復(fù),“該套餐價(jià)格的確上調(diào)了1元,但因?yàn)閮r(jià)格標(biāo)牌制作不及時(shí),未能及時(shí)更換,我們將和田女士聯(lián)系致歉。”
1元錢和5元錢,引來(lái)了兩名消費(fèi)者的投訴。從采訪的情況來(lái)看,商家不能說(shuō)是故意為之,但至少是不夠細(xì)心和負(fù)責(zé)。正如其中一位投訴的消費(fèi)者所說(shuō),錢不多,但市場(chǎng)的規(guī)則,無(wú)論是消費(fèi)者還是商家,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守,馬虎不得。
作者:何凡
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